Back to all vacancies

Incentro Supp - Proces ondersteuner

No translation is available for this vacancy

Incentro procesondersteuning

Incentro Supp. is op zoek naar een ondersteunend operationeel manager die teamdynamiek en proces wil combineren. Elke dag zijn we bezig om onze klanten te inspireren met gave nieuwe ideeën naast ons dagelijks support. We werken op dit moment in meer dan 40 Mendix applicaties en voor vele klanten. Je komt terecht in een team wat al meerdere jaren zich ontwikkeld heeft in Mendix. Daarbij zijn we een gezellig en betrokken team van meer dan zeventien personen.

Incentro Supp. is klaar om jouw carrière als een raket te lanceren! In een maand maken we je bekend met onze projecten en de wensen en technische vraagstukken die daarbij horen. Je wordt in de dagelijkse operatie ondersteund door twee collega’s die je begeleiden in je rol.

Jij hebt een passie voor techniek, voor coördineren en voor mensen. Je weet commerciële kansen te benutten en risico’s te bespreken.

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt een team in business en IT-vraagstukken;

  • Je ondersteunt de teamleads met het zorgen dat de dagelijkse operatie vloeiend blijft lopen;

  • je vervult een coördinerende rol bij wijzigingsverzoeken die projectmanagement ondersteuning vragen;

  • Je bent als operationeel verantwoordelijke bezig met het bewaken van kwaliteit naar de klanten en doet dat in samenwerking met de teamleads;

  • Je bent als Supp.orter in staat om nieuwe en bestaande klanten mee te nemen in de juiste procesaanpak en deze processen uit te rollen bij klanten. Het liefst heb je hier aantoonbare ervaring.

“Een super leuke baan met veel afwisseling en toffe collega’s.” – Gert Kelder, Manager Support.

‘Veel mooie Mendix opdrachten en kansen om onze klanten nog blijer te maken’ - Patricia van Soest, Manager Customer Success


Wat jij in huis hebt:

  • Je hebt affiniteit en/of ervaring met Project Management;

  • Jij vindt het leuk om processen in te richten en klanten daarin mee te nemen;

  • Je kunt een team ondersteunen bij vertaling van business vragen naar IT;

  • Je hebt ervaring in support processen opbouwen en onderhouden bij klanten;

  • Je ziet commerciële kansen en maakt deze concreet;

  • Maakt belemmeringen  en kansen bespreekbaar binnen en buiten het team;

  • Denkt mee in het jaarplan om geluk, waarde van Incentro Supp steeds te vergroten;

  • Ondersteunt het team in het ontwikkelen van soft- en hard skills mbt projecten;

  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling;

  • Ervaring met Mendix dan wel low-code platformen is een pré.

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;

  • Daarnaast word jij enorm blij van: poolen, FIFA, reizen, koken, voetballen, fietsen, zeilen, series kijken, doe-het-zelven, of andere leuke dingen;

  • …en we zouden het fantastisch vinden deze passie terug te zien in je werk!

 

Wat we jou bieden

  • Allereerst bieden we jou natuurlijk een uitstekend salaris aan. We bespreken graag met jou wat we passend vinden. En dan kijken wij wat we kunnen doen. Hier horen ook nog andere voorwaarden bij zoals een leaseauto, laptop en winstuitkering.

Maar geld is niet het enige wat we bieden, bij Incentro zijn er legendarische borrels, vette teamuitjes en niet te vergeten, onze mindblowing wintersportvakantie! We vinden het normaal om goed voor onszelf te zorgen, daarom staat het Incentro-team voorop. Jouw geluk staat centraal. Check hier alles wat Incentro biedt

Apply now!

Back-end development