Als liefhebber van automatisering met ervaring in diverse RPA- en process mining tools, ben ik onlangs toegetreden tot het Camunda-team bij Incentro! Hier krijg ik de kans om mijn passie voor processen concreet vorm te geven. In deze blog deel ik graag de drie pluspunten van Camunda die me zijn opgevallen tijdens mijn eerste weken bij het bedrijf.

Allereerst is het goed om toe te lichten wat Camunda nou precies doet. Camunda bestaat uit verschillende onderdelen die zowel in de cloud als via een desktop applicatie te runnen zijn. De belangrijkste onderdelen zijn:

  • Modeler: bedrijfsprocessen modelleren volgens de BPMN-standaardnotatie;

  • Operate: monitoring en foutafhandeling van lopende processen;

  • Tasklist: een interface voor menselijke taken, indien nodig;

  • Optimize: analyseert processen en biedt inzicht in bottlenecks en mogelijkheden tot verbetering.

Met deze onderdelen kun je onder andere software robots, menselijke taken en microservices automatiseren en orchestreren. Het gave hieraan is - naar mijn mening - het feit dat Camunda alles biedt om je processen end-to-end te orchestreren. Deze veelzijdigheid is een grote kracht van Camunda om zo een complete oplossing te bieden voor automatiseringsvraagstukken. 

Het tweede grote pluspunt van Camunda is de developer-friendliness. Het platform is ontwikkeld door en voor developers. Dit klinkt op het eerste gezicht misschien logisch, maar bij het gebruik van Camunda zie ik dat ook daadwerkelijk terug. Het platform voelt intuïtief aan en is gemakkelijk in gebruik. Het is bijvoorbeeld ook terug te zien aan hoe ‘open’ het platform is. Zo is de gehele architectuur open-source en maakt het gebruik van industriestandaarden als BPMN en DMN. Dit zorgt ervoor dat de processen zowel te begrijpen zijn voor business analisten als developers, wat de samenwerking enorm bevordert. Daarnaast is de friendliness terug te zien in het aantal ondersteunde programmeertalen (Java, Python, Go, Node.Js, C#). Teken een proces uit, roep waar nodig een script aan (code geschreven in een taal naar keuze), en je hebt een proces end-to-end georchestreerd! 

Daarnaast was ik blij verrast met de levendige Camunda-community. Zo zijn er ruim 100.000 developers actief op fora en Slack. Als je een vraag hebt dan wordt deze snel opgepakt door Camunda zelf of door andere developers. Dit is als developer erg prettig, zodat je niet vastloopt als je er even niet uitkomt. En is er iets wat niet bevalt? Dan kan je een feedback-sessie inplannen met Camunda. De UX-afdeling is altijd op zoek naar mogelijkheden om het platform te verbeteren.

Daarnaast zijn er ook streams, demo’s en online trainingen beschikbaar. Dit heeft mij enorm geholpen om snel met Camunda aan de slag te gaan. Bovendien is het niet alleen een online community, maar ook offline zijn er evenementen. Zo hebben we de eerste Camunda meet-up in Nederland bij Incentro al gehad en zijn we in Oktober afgereisd naar CamundaCon in Berlijn.

Ik kan me voorstellen dat je je denkt; leuk die drie pluspunten, maar wat is daadwerkelijk de toegevoegde waarde voor mijn bedrijf?

Allereerst zijn processen nu eenmaal wijdverspreid binnen elk bedrijf. Het automatiseren en orchestreren van verschillende processtappen zorgt ervoor dat je meer kunt doen met minder mensen. Hierdoor bespaar je kosten, iets wat extra van pas komt in de huidige krappe arbeidsmarkt. Toch is het kort door de bocht om automatisering enkel als kostenbesparing te zien. De grote kracht zit er juist in dat men zich weer kan focussen op de écht belangrijke taken zoals creatieve taken of contact met de klant. Het overnemen van administratieve of repetitieve taken door de software zorgt voor een betere ervaring voor zowel personeel als de klant. 

Om deze voordelen te behalen is goede communicatie tussen business en IT cruciaal. Daarnaast is het ook van belang dat alle processen van begin tot eind goed georchestreerd zijn, waardoor goed inzicht en overzicht over de processen beschikbaar is. Door het gebruik van open standaarden als BPMN en de hoge mate van developer-friendliness van Camunda kunnen business analisten en developers effectief samenwerken om zo te zorgen dat de automatisering ook echt aansluit op de wensen van de business. 

Kortom, met Camunda heb je alles in huis om je processen end-to-end te orchestreren en je digitale transformatie te realiseren. Ben je na het lezen van dit stuk net zo enthousiast geworden over Camunda of een carrière als Camunda developer Neem contact op!

Bekijk onze vacatures